Vous n’êtes pas un aficionado des Offres de remboursement et vous rencontrez beaucoup de terme barbare lorsque vous consulter celles-ci ? Voilà un petit lexique qui va permettre de vous aider et de comprendre les termes et abréviations employés par les marques et les communautés des offres de remboursement.

Si l’un des termes ou une définition manque à ce lexique envoyez-nous un e-mail avec une demande d’ajout.

Les différents type de remboursement

  • Sor (satisfait ou remboursé) : Ce type d’offre vous propose de tester les produits en les achetant et de vous rembourser par la suite si vous n’en êtes pas satisfait. Généralement une lettre de mécontentement est demandée comportant les raisons de votre insatisfaction ;
  • Rba (remboursement en bon(s) d’achat) : Après l’achat de votre produit celui-ci sera remboursé sous la forme de bon d’achat valable dans l’enseigne émettrice. Les bons d’achats ont souvent une période de validité courte et proche de la fin de l’opération de remboursement ;
  • Rp (Remboursement partiel) : Seulement une partie du produit que vous avez acheté peut-être remboursé sur demande ;
  • 1er achat remboursé : Pour découvrir leur nouveauté certaines marques vous propose de tester gratuitement en vous remboursant votre premier achat.

Les supports d’éligibilité du produit

  • Collerette : Présent essentiellement sur le haut des bouteilles ou des flacons, il s’agit du carton indiquant l’offre de remboursement ;
  • Sticker : Présent sur les emballages ils décrivent l’offre dans sa globalité,le sticker est souvent sous forme d’autocollant ;

  • Cartonnette : Logo présent sur l’emballage indiquant l’offre de remboursement, à découper pour joindre au dossier.

Les preuves d’achats

  • Ticket de caisse : Reçu que les commerçants donnent à chaque client lors de leur passage en caisse sur lequel l’ensemble des achats de celui-ci sont listés ;
  • Bon de commande ou facture : Récapitulatif des commandes ou achats effectués en magasin ou sur Internet, ce document comprend la liste exact des produits acheté, le prix de chaque produit, la date d’achat, le montant payé et le nom de l’enseigne ;

  • Codes-barre : Code d’identification présent sur les articles, objets et produits vendus dans les magasins, composé de plusieurs barres vertical représentant des données numérique et lisible à l’aide d’un lecteur spécifique ;
  • Rib Iban / Bic : Relevé d’identité bancaire respectant les normes européennes et international (International Bank Account Number), il permet l’identification des comptes bancaires dans tous les pays.

Les moyens de remboursement

  • Bons d’achats : Le bon d’achat ou le coupon d’achat permet de payer ses articles comme de la simple la monnaie, il s’agit d’un moyen de paiement soumis à des conditions d’utilisation (période de validité, montant maximum, etc.) ;
  • Virement bancaire : Opération de transfert d’argent entre deux comptes bancaires.