Vous avez un animal de compagnie chien ou chat, les croquettes vous coûtent chers tous les mois où vous souhaitez tester de nouvelles marques pour l’alimentation de vos animaux ? La marque Hill’s lance une opération de satisfaction sur ses sacs de croquettes, une offre intéressante si vous rencontrez un problème lors de l’achat de celles-ci ou si vous souhaitez les tester.

La marque Hill’s propose avec sa gamme « Science Plan Pet Nutrition » des croquettes scientifiquement formulée pour apporter aux chiens et aux chats tous les besoins nutritionnels dont ils ont besoin.

Selon l’âge, la taille et la sensibilité alimentaire de votre animal vous avez le choix entre plusieurs types de croquettes.

Croquettes Hill’s = Satisfait ou remboursé

Vous n’êtes pas satisfait de votre achat de croquette de la gamme « Science Plan » de la marque Hill’s ? Vous pouvez donc faire part de votre mécontentement de demander le remboursement complet de votre achat. L’offre de satisfaction est valable pour les croquettes de la gamme « Science Plan » et « Nature’s best » que vous pouvez retrouver dans toutes les animaleries et distributeur partenaire.

Pour l’opération Hill’s ne communique aucune date limite pour l’achat et la demande, vous pouvez donc en profiter toute l’année !

Le remboursement de votre achat ainsi que des frais d’affranchissement se feront dans un délai de 4 semaines environ après confirmation de votre dossier.

Votre dossier de remboursement « Croquettes Hill’s »

Pour faire part de votre insatisfaction Hill’s met à disposition des magasins distributeurs des bulletins de participation à remplir avec vos coordonnées postales et vos données personnelles. Si vous ne trouvez pas le bulletin faites en la demande auprès de l’accueil du magasin.

Celui-ci permet aussi de faire part de votre message en répondant à diverses questions sur le magasin d’achat et votre ressentiment sur les croquettes chiens / chats.

Pour finaliser votre dossier vous devrez ensuite préparer les pièces et documents suivants :

  • Votre ticket de caisse, facture originale de l’achat de votre sac de croquette avec le prix, la date d’achat entouré ;
  • Un relevé d’identité bancaire au format IBAN / BIC pour le virement ;
  • Les motifs de votre retour sur le bulletin de participation clairement écrit et sans mots injurieux ;
  • Le sac entamé avec les croquettes restantes, prévoyez de retourner un sac assez fournis sous peine de voir votre dossier refusé.

Envoyez l’ensemble de ces éléments par voie postale à l’adresse ci-dessous :

Hill’s Pet Nutrition 100 % Garanti
BP 221
06904 Sophia Antipolis

La participation est ouverte à la France métropolitaine uniquement, le remboursement de votre colis se fera sur demande supplémentaire à votre dossier d’insatisfaction.

Un problème sur cette offre de remboursement Hill’s ?

Le bulletin de participation ne propose aucune coordonnées pour contacter la marque Hill’s en cas de question ou de problème de gestion de dossier.


 

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